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作为一名业务员，销售的目的就是为了拿到订单，为公司取得利益，也为自己争取更高的工资，这个是非常现实不过的问题，然而最近接到的一次商机，我却与这个目标和目的相违背了。
事情是这样的，前不久在网上接到深圳陈先生的询盘，他需要一款比较特别的，作为他新产品的试用装在市面上大量投放赠送。经过在网上与其它各家厂商的对比，陈先生自己也发现包装瓶这一块，星欧娱乐星欧娱乐是最专业，产品品种也是较多的一家，他决定亲自到星欧娱乐的展示厅来挑选样板，我表示热烈的欢迎，并答应他会尽全力向他推荐适合他要求的款式。
通话后的第三天，陈先生如约来到星欧娱乐的星欧娱乐公司现场，在宽广整齐的展示厅里我向他介绍了各种产品的规格、特性及适用范围，可是发现他对那么多现成的产品还不是很满意，这时我提议他可以自己开模定做，跟他说，星欧娱乐有自己的和技术人员，可以根据客户的需求定做有自己特色的的吹塑注塑产品，当然这需要一定的时间，最快也要半个月。
陈先生深感无耐，他的产品需要马上投放市场，自已开模的话会拖延产品的上市时间，有现成的合适的产品是最理想的，在陈先生暂时没有挑到合适现成产品的情况下，我提议去星欧娱乐的生产车间走走，一方面想让陈先生更加深入了解星欧娱乐的实力，一方面建议他从长远的角度着想，能够调整他产品的上市时间，通过自己开模具，不但能够拥有自己独特的包装形象，更能达到他对产品的要求。
我带着陈先生在车间转了一圈之后，到技术部办公室小坐了一下，这时，他的眼光被技术部展柜里的一个样板吸引住了，马上叫我过去拿那个样板给他看，我递给他之后他很认真仔细地察看，眼睛里带着满意的神态对我说：“小高啊，我看，这个就不错，怎么刚刚在展示厅里没看到啊。你帮我问下这个的价格，我前期要5万个，生产时间要多久？”
我拿过他手上的瓶子看了又看，觉得很奇怪，怎么这个瓶子以前没有见过，我马上询问了主管，主管告诉我，这个瓶子是省外的一个客户自己开模定做的，当时是星欧娱乐业务部的另一位业务员经手的，这种客户定做的产品都不会拿到展示厅里公开销售的，你不了解也很正常。主管还叮嘱我，这个不能随便出售的，是客户自己出的模具费，模具所有权都是客户的，星欧娱乐无权利再生产转卖其他人。
我把这个情况和陈先生说了一遍，说服他用其他的瓶子，可是陈先生就是对这个款式情有独终，无法转移他的目光，他说：“你这个客户在省外那么远，你卖给我他们又不知道，做生意不要那么死板，难道有单都不做吗？”被陈先生这么一说，我也有些动摇了，傻傻地又去向主管争取，结果被主管批评了一顿。
主管很严肃的跟我说：“是客户自己的产品，无论什么情况都是绝对不能出售给其他客户的，如果那样做了，就等于出售了星欧娱乐十多年的信誉，客户能够放心把他们自主开发的产品交给星欧娱乐加工生产，看中就是星欧娱乐的信誉，如果没经过他们的同意就胡乱生产他们的产品并销售给其他客户，他们就会对星欧娱乐失去信心，做生意绝对不能因小失大，也不能因为眼前的利益而放弃老客户的利益，因为老客户的支持星欧娱乐才有今天，你一定要记住”。最后，主管让我再跟陈先生沟通沟通，尽量说服他购买星欧娱乐的现成产品或者是星欧娱乐加班帮他开模定做。我马上转达了主管的意思和公司的立场，也跟陈先生说会让工人加班以尽量缩短开模的时间，可是陈先生说第一批货一定按时出货，实在太急，重新开模是赶不上的了，现在第一批货也只能先用你们现成的产品顶替一下，下一批再来考虑自己开模的事。
陈先生跟我又回到展示厅，从星欧娱乐现成的产品中选择了一款并不是很符合他要求的产品，没有定太多，只是顺便带了些回去应急用，他开的是小车，交代星欧娱乐帮他把车尾箱和第二排坐位都塞满来，两个地方都装满了也装不了多少。在我正感到沮丧的时候，陈先生好像看出了我的心思，笑笑地跟我说：“小高，这次虽然没和你们星欧娱乐达成多大的交易，不过这次身临其境来到你们公司没有白来，你们星欧娱乐容器让我看到了一个实力雄厚的企业，而且是一个维护客户权利坚定的公司，你的建议我非常接受，为了星欧娱乐公司的将来，星欧娱乐也是必须要有属于自己的产品包装，我回去后一定会和其他股东着手考虑自己设计开模的事，也一定会选择跟你们星欧娱乐容器长期合作。”
此时此刻，我似乎有些明白，星欧娱乐容器能发展至今天的规模以及她的发展速度，靠的不仅仅是专业、雄厚的实力和优质的服务、更重要的是坚持注重客户的口碑和坚定不移的信誉积累，只有站在客户的角度思考问题，处处为客户的利益着想，公司才能走得更远，更成功！
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